Từ vận hành bằng bảng tính, dữ liệu rời rạc đến website chưa mang lại khách phù hợp: cùng Cyno xác định điều cần ưu tiên và phạm vi khảo sát.
Làm rõ mục tiêu kinh doanh và các ràng buộc vận hành hiện tại.
Xác định công việc ưu tiên, phạm vi đầu tiên và các điều kiện cần chuẩn bị.
Chọn hướng phù hợp: website, phần mềm quản trị, tích hợp và tự động hóa, SEO hoặc quảng cáo.
Chuẩn bị một mô tả ngắn về cách đội ngũ đang làm việc, công cụ đang dùng và điều muốn cải thiện. Khảo sát chi tiết, đặc tả và ước lượng triển khai được thống nhất thành phạm vi riêng khi cần.
